Vous trouverez ci-dessous toutes les questions fréquemment posées sur le thème «Mon assurance».
Cela dépend de la formule choisie :
Les dégâts matériels accidentels ne couvrent pas :
Malheureusement non. Quand un appareil est envoyé en réparation, on y installe toujours le dernier logiciel. Cela a pour effet d’effacer les données personnelles.
Si l’appareil réagit encore lorsque vous le reliez à un pc, peut-être pourrez-vous sauvegarder les données avant la réparation.
Cela dépend de la formule choisie.
Après l’entrée en vigueur de l’assurance, il n’est plus possible de changer de formule.
Non, l’assurance est liée à l’achat de l’appareil.
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