La commande d'un appareil se fait via l'outil IKP de votre employeur. Celui-ci vous renverra à notre portail de commande.

La livraison effective de l'appareil dépend du délai de livraison habituel du fournisseur. Aucune garantie ne peut être donnée à cet égard. Nous nous efforçons toujours d'assurer une livraison aussi rapide que possible. Après approbation de votre employeur, nous vous enverrons une confirmation avec la date de livraison probable. Si, malgré nos efforts, cette date n'est pas respectée, vous en serez informé. 

Le prix affiché sur le portail est le prix de vente de l'appareil + coût du leasing + coût de l'assurance.

Actuellement, il n'est pas (encore) visible sur le portail. Nous nous efforçons de la rendre visible dès que possible. Actuellement, elle sera confirmée par un e-mail de confirmation que vous recevrez de notre part. 

Par défaut, nos appareils sont tous disponibles en AZERTY, QWERTY et, pour certains, en QWERTZU. 

Pour chaque marque, un code différent est généralement indiqué dans la référence de la pièce. 

APPLE:

• Clavier AZERTY : le numéro d'article se termine toujours par xxxxxFN/A
• Clavier (Dutch) QWERTY : le numéro d'article se termine toujours par xxxxxN/A

HP:

• Clavier AZERTY : le numéro d'article se termine toujours par #UUG
• Clavier QWERTY : le numéro d'article se termine souvent par #ABH

Lenovo:

• Clavier AZERTY : le numéro d'article se termine toujours par xxxxxMB
• Clavier QWERTY : le numéro d'article se termine toujours par xxxxxMH

En cas de doute, n'hésitez pas à nous contacter à l'adresse suivante basf@devso.be 

Non, comme il s'agit d'une vente B2B, le droit de la consommation ne s'applique pas et votre appareil ne peut pas être retourné. Bien entendu, nous chercherons une solution pour résoudre le problème du mieux possible. 

Volgens de Flex Reward policy is er een maximum waarde van de bestelling die 2500 euro incl BTW niet mag overschrijden. dit maximum bedrag is inclusief de verzekering. 

In de praktijk wil dit zeggen dat een smartphone of tablet een maximum aankoopwaarde kan hebben van 2314 euro incl BTW en voor een PC of notebook is dit 2338 euro incl BTW.